Отзывы

Оставить отзыв
Андрей.
Андрей.
Всем здравствуйте! Являюсь давним клиентом этого автоцентра, даже имею карту постоянного клиента на 10% скидку. Обслуживаю уже не первую машину здесь, сервис в принципе не плохой. Но сейчас хотел бы высказаться не о самом сервисе, а о их мойке. Раньше был очень доволен этой мойкой, мыли качественно и по приемлемым ценам, это была лучшая мойка в округе (на мой взгляд). Но в последние несколько раз был просто в шоке от их работы... Один раз плохо помыли, вернулся, перемывали, причем не только мою машину (администратор сказал что пена плохая), второй раз похожая история, но не было времени вернуться. А сегодня после мойки машина оказалась вся в мелких царапинах! Такое впечатление, что ее терли губкой с мелким песком. Скорее всего так и было, просто я не уследил! В ближайшем боксе я видел, как мыли другую машину похожим методом (нанесли шампунь, а потом терли губкой)!!! Бесконтактная мойка)))
В результате ЛКП на машине испорчено! Администратор мойки открещивается от всего: "Это не мы!" А кто? Если я у вас машину мою?!!! Ребята обходите эту мойку стороной! Придется искать другую.
комментировать
СТАРШИЙ ДАМИНИСТРАТОР ИРИНА
СТАРШИЙ ДАМИНИСТРАТОР ИРИНА
Здравствуйте,Андрей!
Спасибо, что пользуетесь услугами нашего автоцентра и воспользовались нашим сайтом и сервисом отзывов на нём - для этого мы его и создавали. Ваши замечания мы обязательно доведём до сведения руководства и примем соответствующие меры по устранению недочётов в работе автомойки.
С уважением,
"Балканский Автоцентр"
Андрей.
Андрей.
Это здорово, что вы примите меры к устранению недочетов работы мойки! И Это правильно! В условиях современного рынка за качеством оказываемых услуг и продаваемых товаров нужно следить, чтоб сохранить своих клиентов и репутацию! Только вот машину теперь придется полировать, а дело этот не дешевое...
Андрей.
Андрей.
Вот что значит сервис дорожит своими клиентами! Руководство разобралось в ситуации и машину отполировали. Спасибо! Надеюсь такой ситуации больше не повторится.
Екатерина
Екатерина
Замечательный сервисный центр! В октябре полетело сцепление и привезти свою ласточку в рабочие часы у меня не было возможности, диспетчер Марина сказала, что ничего страшного и могу привезти в любое время. Вот это сервис! (В двух других местах мне в этом отказали кстати.)
Ремонтировал мою ласточку Юрий Николаевич, всё работает теперь отлично и дал рекомендации что надо будет в дальнейшем делать чтоб не оказалась сюрпризом следующая поломка. Для меня это была очень важная информация т.к. дело касалось тормазов.
Любые работы теперь буду делать только в вашем центре! Качественный ремонт, не высокие цены и доброжелательный коллектив.
Спасибо огромное! Скоро приеду к вам диски тормозные менять)
комментировать
Администратор
Администратор
Спасибо, что пользуетесь услугами нашего Автоцентра! Всегда рады Вам!
С уважением,
"Балканский Автоцентр"
Наталья
Наталья
Недавно заезжала на сервис.Спасибо большое мастерам!Теперь моя машинка в норме!Работу свою выполняют хорошо ,ничего лишнего не придумывают.Спасибо девушкам администраторам за отзывчивость ,были очень милы!Всё понравилось ,скоро приеду на замену масла.
комментировать
СТАРШИЙ АДМИНИСТРАТОР ИРИНА
СТАРШИЙ АДМИНИСТРАТОР ИРИНА
Здравствуйте,Наталья!
Спасибо, что пользуетесь услугами нашего Автоцентра! Всегда рады Вам!
С уважением,
"Балканский Автоцентр"
Михаил
Михаил
Менял сцепление. Проехал чуть больше трёх километров и вернулся на станцию. Деньги дерут а делают не на совесть.
комментировать
Михаил
Михаил
Прошу прощения за оставленный отзыв. Мастера сделали свою работу на отлично. Проблема в другом. Развалились колодки.
Денис
Денис
Проходил регулярное ТО - все работы были сделаны в названный мастером срок, старые запчасти аккуратно сложены на пассажирский коврик. Доп.работы (по подвеске) - позвонили и согласовали по стоимости. В общем, нареканий к сервису нет. Мастера, который принимал машину в ремонт, зовут - Юрий.
комментировать
СТАРШИЙ АДМИНИСТРАТОР ИРИНА
СТАРШИЙ АДМИНИСТРАТОР ИРИНА
ДОБРЫЙ ДЕНЬ,ДЕНИС!
СПАСИБО, ЧТО ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ НАШИМ САЙТОМ И СЕРВИСОМ ОТЗЫВОВ НА НЁМ. ВСЕГДА РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ В ОБСЛУЖИВАНИИ ВАШЕГО АВТОМОБИЛЯ.
С УВАЖЕНИЕМ,
"БАЛКАНСКИЙ АВТОЦЕНТР"
К предыдущим записям